ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(Договор присоединения об оказании доступа к Веб-службам)

В соответствии с частью 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК PK) данный документ является выражением публичной оферты TOO «TechVista» (далее — Компания), то есть предложения заведомо неопределенному кругу юридических и физических лиц, зарегистрированных в Республике Казахстан, заключить договор в форме договора присоединения (статья 389 ГК PK) на нижеуказанных условиях. В случае акцепта публичной оферты, лицо, производящее акцепт оферты (далее в зависимости от контекста — Вы / Пользователь), а также Компания, приобретают права и обязательства, изложенные в настоящем документе.

Настоящий договор присоединения (далее — Договор) утвержден Компанией и размещается ею в сети Интернет по адресу: https://flowdex.pro, и принимается Пользователем полностью и безусловно в момент совершения регистрации Личного кабинета на Сайте (акцепт оферты) или в момент акцептования Пользователем соответствующего Тарифа на Сайте.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Веб-службы» - программные системы, сервисы или платформы, услуги доступа к которым предоставляются Пользователю через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», и возможность использования которых обеспечивается Компанией на основании Договора.

Модуль электронные документы - это подписание документов любого типа с помощью ЭЦП, функция согласования и отклонения сотрудниками отправителя документа. Хранение всех документов на портале Flowdex.pro, а так же прочие опции и условия, перечисленные на странице https://flowdex.pro/tariffs/docs.

«Тариф» - размещаемые на Сайте условия предоставления доступа к Веб-службам, описывающие функционал, период действия, стоимость (или порядок расчета стоимости) и иные характеристики соответствующей Веб-службы, под термином «Тариф» также понимаются все виды имеющихся расценок, оплат, комиссионных сборов и иных платежей подлежащие оплате в пользу Компании за услуги оказываемые Пользователю, размеры Тарифов и комиссионных сборов указываются в Приложении № 1 к настоящему Договору.

«Сайт» - информационная система, размещенная в сети Интернет по адресу: https://flowdex.pro/, которая, помимо прочего, содержит информацию о перечне и характеристиках Веб-служб, а также актуальные Тарифы Компании, на основании которых производится расчет вознаграждения Компании по Договору.

«Личный кабинет» - индивидуальная учетная запись Пользователя на Сайте, посредством которой Пользователь может управлять своей учетной записью, следить за состоянием счетов, а также осуществлять иные действия, предусмотренные Компанией для лиц, зарегистрированных на Сайте.

«Заказ» - направляемый Пользователем в адрес Компании через Личный кабинет посредством заполнения интерактивной формы Заказа документ в электронной форме, содержащий перечень, наименование Веб-служб, на которые Пользователь желает приобрести право использования и/или получить доступ, а также выбранный Пользователем Тариф.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с настоящим Договором Компания принимает на себя обязательства на основании Заказов оказывать Пользователю услуги по предоставлению доступа к Веб-службам, а Пользователь обязуется принимать и оплачивать услуги Компании.

1.2. Наименование, период действия, а также стоимость, либо порядок расчета стоимости каждой Веб-службы, определяется на основании выбранного Пользователем Тарифа и указывается в Заказе, направляемом Пользователем в электронной форме через Личный кабинет на Сайте, либо в порядке, предусмотренном пунктом 3.4. настоящего Договора, исходя из информации, требуемой для Заказа в отношении соответствующей Веб-службы.

УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И ПРАВА КОМПАНИИ

2.1. В течение срока действия настоящего Договора Пользователь размещает Заказы на Сайте, доступ к которому предоставляется Пользователю в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты акцепта Договора путем регистрации Личного кабинета на Сайте.

2.2. Для доступа к Сайту Пользователю предоставляются авторизационные данные — логин и пароль, которые должны использоваться только уполномоченными сотрудниками Пользователя и не передаваться третьим лицам, действия сотрудников Пользователя приравниваются к действиям и намерениям самого Пользователя. Пользователь не вправе ссылаться на несанкционированные действия представителей и уполномоченных лиц, сотрудников и иных третьих лиц и на том основании отказываться от надлежащей оплаты Заказов, размещенных на Сайте посредством полученных авторизационных данных Пользователя. Компания не несет ответственность за действия Пользователя его представителей и уполномоченных лиц, сотрудников и иных третьих лиц, в том числе за права и/или обязательства возникающие у Пользователя в связи с использованием Сайта.

2.3. Правила пользования Сайтом описаны на Сайте. Подписывая настоящий Договор, Пользователь соглашается с вышеуказанными условиями и обязуется их соблюдать. Использование Сайта допускается исключительно Пользователем в период действия настоящего Договора и для целей размещения, обработки и выполнения Заказов Пользователя по настоящему Договору, а также управления действующими Заказами. В случае, если Пользователь в силу технической возможности произвел размещение Заказа в период прекращения действия Договора, то Пользователь несет ответственность перед Компанией по оплате такого Заказа на условиях, аналогичных условиям настоящего Договора.

2.4. Стороны определили и признают, что информация и данные, зафиксированные и содержащиеся на Сайте, в том числе о дате и времени поступления Заказа от Пользователя, о содержании Заказа, о выбранном Тарифе, о наименовании и количестве Веб-служб, подтверждения о которых направлены Пользователю, дате и времени отправки подтверждений, являются достоверными, и надлежащим подтверждением фактов и сведений, зафиксированных Сайтом.

2.5. Компания обладает следующими правами:

• В одностороннем порядке изменить (дополнить) условия настоящего Договора.
• По своему усмотрению изменять, улучшать, отзывать или приостанавливать оказание Услуг на Веб-службах как целиком, так и в части.
• По своему усмотрению изменить стоимость Тарифов и условия оказания Услуг Веб-службы. При этом Стороны руководствуются тем, что изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Пользователем Услуги Веб-службы.
• Проводить профилактические работы на сервере Веб-службы, для чего временно приостанавливать доступ к Веб-службе, в том числе по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин, предупредив Пользователя о приостановке доступа к Веб-службе или оказанию Услуг за сутки до начала проведения работ, путем направления электронного письма в раздел «Уведомления» на Сайте.
• Приостанавливать работу отдельных функциональных возможностей Веб-службы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Компании, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
• Осуществлять проверку соблюдения Пользователем условий и ограничений доступа к Веб-службе.
• В одностороннем порядке останавливать (прекращать) доступ Пользователя к Веб-службе, либо расторгнуть Договор в случае нарушения Пользователем условий Договора.
• В целях реализации Договора Компания получает право на использование, хранение, обработку и распространение учетных данных Пользователя тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий Договора.
• Модифицировать или выпускать обновления Веб-службы, добавлять новые свойства или функциональные возможности Веб-службы, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства РК и международных договоров, а также расширять перечень предоставляемых Услуг.
• Осуществлять другие права, предусмотренные настоящей Договором.

2.6. Компания не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в Договоре, кроме случаев, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Компанией и Пользователем.

2.7. Стороны подтверждают, что Компания не несет ответственность за достоверность информации предоставляемой сервисом проверки контрагентов Kompra. Ответственность за предоставаляемые данные и информацию несет соответствующий интернет-сервис проверки контрагентов (Kompra).

2.8. Пользователь согласен на публичное размещение на Сайте отзывов в свою сторону, оставляемых другими пользователями Сайта.

2.9. Списки контрагентов, содержащие сведения об их благонадёжности, рисках, статусах либо возможной проблемности, формируются на основании внутренних данных и корпоративных реестров соответствующих третьих компаний. Такие компании самостоятельно ведут указанные списки и несут полную ответственность за их содержание, достоверность, актуальность и соответствие законодательству.

Все вопросы, претензии, уточнения и запросы относительно сведений, размещённых в этих списках, должны направляться непосредственно в адрес компании-источника, сформировавшей такие данные.

Компания выступает исключительно техническим посредником, отображая предоставленные сведения «как есть», и не осуществляет их проверку, подтверждение, оценку, корректировку или интерпретацию.

ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗОВ

3.1. В случае возникновения необходимости в получении доступа к Веб-службам Вы/Пользователь направляет Компании Заказ.

3.2. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения соответствующего Заказа Компания подтверждает Заказ (Пользователь получает соответствующий доступ к Веб-службам согласно Тарифам) либо отказывает Пользователю в приемке Заказа.

3.3. Размещая каждый Заказ в Личном кабинете, Вы/Пользователь подтверждаете, что ознакомлен и согласен исполнять Условия использования Веб-служб, в отношении которых размещается Заказ в соответствии с выбранным Тарифом. Условия использования, размещенные в электронной форме на Сайте, являются неотъемлемой частью Договора (применяются к соответствующему Заказу), носят публичный характер — являются стандартными и направлены вниманию неопределенного круга лиц.

3.4. В случае невозможности размещения Заказа Пользователем через Личный кабинет на Сайте, по причинам, связанным с техническими проблемами в работе Сайта, подписанные уполномоченным лицом и скрепленные печатью (при наличии печати юридического лица) заказы по форме установленной Компанией направляются Пользователем на электронный адрес Компании: info@flowdex.pro, Стороны признают и соглашаются, что все Заказы, если они направлены с электронного адреса Пользователя, указанного в Личном кабинете Пользователя, как и Заказы, размещённые Пользователем посредством Сайта, являются надлежащим выражением воли Пользователя получить права использования на указанных в нем условиях. Заказы, направленные с иного адреса Пользователя, не принимаются Компанией и не рассматриваются, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в тенге.

4.2. Вознаграждение Компании за предоставление Пользователю доступа к Веб-службам, определяется выбранным Пользователем Тарифом и указывается Сторонами в счетах на оплату, Актах оказанных услуг, счетах-фактурах, выставляемых Компанией.

4.3. Предоставление доступа к Веб-службам подлежит обложению НДС по ставке, установленной действующим законодательством Республики Казахстан.

4.4. Для оплаты Пользователем Заказов в Личном кабинете Пользователя на Сайте предусмотрен Лицевой счет. Указанный Лицевой счет может пополняться Пользователем в любое время посредством безналичного перечисления Пользователем денежных средств на расчетный счет Компании, указанный в счете. Счета выставляются Компанией в Личном кабинете.

4.5. Услуги по настоящему Договору и соответствующим Условиям использования предоставляются/оказываются Компанией только при предварительной оплате их стоимости Пользователем. Если Сторонами не достигнута письменная договоренность об ином, не позднее 7 (семи) рабочих дней после получения платежа от Пользователя, в Личном кабинете направляется Акт оказанных услуг в соответствии выбранным Тарифом. Также, не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после даты совершения оборота по реализации, на электронную почту Пользователя, который был указан при регистрации на Сайте, направляется уведомление о направлении Акта оказанных услуг. Датой получения копии Акта оказанных услуг Пользователем, считается дата отправки уведомления, зафиксированной в электронной почте отправителя (info@flowdex.pro или noreplay@flowdex.pro). Обязательства Компании считаются исполненными надлежащим образом и принятыми Пользователем в объеме, указанном в Акте оказанных услуг, а сам Акт оказанных услуг считается подписанным/согласованным, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента отправки Акта оказанных услуг Пользователю, Компания не получила от Пользователя мотивированного письменного возражения. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно предоставления услуг и стоимости не принимаются.

Оплата Пользователем платежей может производиться способами, указанными в пунктах 4.6. и 4.7. Договора, по выбору Пользователя.

4.6. Оплата путем пополнения Лицевого счета. Для оплаты Пользователем Заказов в Личном кабинете Пользователя на Сайте предусмотрен Лицевой счет. Указанный Лицевой счет может пополняться Пользователем в любое время посредством безналичного перечисления Пользователем денежных средств на расчетный счет Компании, указанный в счете. Счета выставляются Компанией по запросу Пользователя в Личном Кабинете.

4.7. Оплата по Договору производится посредством списания денежных средств с Лицевого счета Пользователя в счет оплаты соответствующих услуг согласно соответствующих условий использования и/или Тарифов.

4.8. Пользователь дает свой согласие на автоматическое списание с его Лицевого счета суммы соответствующего Платежа по Заказу, если оплата по счету в размере суммы Платежа не поступит на расчетный счет Компании в сроки, оговоренные в Договоре.

4.9. В случае размещения Заказа на услуги, стоимость предоставления которых превышает остаток средств на Лицевом счете, обработка Заказа Компанией может быть приостановлена до пополнения Пользователем Лицевого счета в достаточном для приобретения объеме.

4.10. Оплата на банковский счет Компании. Для оплаты Пользователем Заказов Компания может направлять Пользователю счет на оплату на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете. Оплата счета должна быть произведена Пользователем не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты его выставления Компанией посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Компании, указанный в счете. Счета выставляются Компанией на основании Заказов Пользователя. В случае неоплаты счета Пользователя в течении указанного срока, выставленный счёт аннулируется Компанией в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Пользователя.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, виновная Сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.2. При несоблюдении предусмотренных Договором сроков исполнения обязательств Пользователем, указанная Пользователь уплачивает по требованию Компании неустойку в размере 0,1% от стоимости неисполненного обязательства за каждый день просрочки, но не более общей суммы неисполненного обязательства.

5.3. В случае просрочки оплаты Пользователем вознаграждения Компании за какой-либо отчетный период Компания (при оплате по факту потребления) либо в случае необеспечения положительного баланса оплаты на момент размещения (продления) Заказа, Компания вправе:

• 5.3.1. приостановить действие доступа к Веб-службам до момента полной оплаты. При этом действие доступа к Веб-службам возобновляется по истечении 3 (трех) рабочих дней с даты поступления оплаты на расчетный счет Компании, если Компания до этого момента не воспользовался правом, указанным в пункте 5.3.2 Договора. При этом размер вознаграждения за оказание услуг по предоставлению доступа к соответствующей Веб-службе, в течение которого действие доступа было приостановлено, не подлежит уменьшению;
• 5.3.2. аннулировать Соответствующий Заказ Пользователя в одностороннем порядке, если просрочка оплаты составит 5 (пять) и более календарных дней.

5.4. Компания не несет ответственности за какой-либо ущерб, потерю и прочие убытки, которые понес Пользователь по причине наличия у Пользователя ненадлежащего аппаратно-технического комплекса (электронно-вычислительная машина), необходимого для работы с Сайтом.

5.5. Компания не несет ответственности перед Пользователем в случае, если информация, размещенная Пользователем, по вине самого Пользователя (работников или уполномоченного представителя Пользователя) станет известна третьим лицам, которые использовали ее с целью нанести ущерб организации Пользователя.

5.6. Пользователь несет материальную ответственность, в соответствии с утвержденными Тарифами, за признание электронных закупок несостоявшимися, если они были признаны таковыми из-за нарушения Правил использования со стороны Пользователя.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия разрешаются, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, путем переговоров и составлением соответствующих протоколов, либо направлением письменных сообщений с указанием конкретного нарушения договорных обязательств.

6.2. Стороны согласились, что досудебное урегулирование споров является обязательным условием настоящего Договора и срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 календарных дней с момента получения Стороной претензии.

6.3. Если спор не может быть урегулирован между Сторонами путем переговоров, он подлежит рассмотрению в специализированном межрайонном экономическом суде г. Астана.

6.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу между Сторонами с момента нажатия Пользователем галочки «Ознакомлен и согласен с договором» на Сайте, а также проведения оплаты выбранного Тарифа, за использования Сайта и действует до момента его расторжения в соответствии с условиями настоящего Договора или действующим законодательством Республики Казахстан.

7.2. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, направив другой Стороне предварительное письменное уведомление за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения, при этом такое расторжение не влияет на обязательства Сторон, возникшие из заказов, размещенных до даты его расторжения. По истечении срока действия Договора или при его досрочном расторжении по любым основаниям его положения будут применяться к отношениям Сторон вплоть до полного окончания взаимных расчётов.

7.3. Расторжение Договора с конкретным Пользователем, присоединившимся к Договору, не влечет расторжения Договора в целом, а также не распространяется на правоотношения других Пользователей с Компанией. В случае расторжения Договора любой из Сторон, Заказы соответствующего Пользователя теряют силу, а Договор для Компании и других пользователей остается в силе.

7.4. При расторжении настоящего Договора по инициативе Пользователя, оплата, внесенная Пользователем возврату не подлежит.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Исключительные права на программное обеспечение, базы данных, интерфейсы, торговые марки, знаки обслуживания и иные объекты интеллектуальной собственности, относящиеся к Сайту и Веб-службам, принадлежат Компании или её лицензиарам.

8.2. Настоящий Договор не предоставляет Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Компании, кроме ограниченного права использования Веб-служб в целях и порядке, предусмотренных Договором.

8.3. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять, сдавать в аренду, продавать или иным образом распоряжаться Веб-службами и их компонентами.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Компания вправе внести в одностороннем порядке изменения и дополнения к настоящему Договору, о чем Пользователи Договора будут уведомлены за 7 (семи) календарных дней путем направления электронного письма в разделе «Уведомления» на Сайте.

9.2. Компания не предоставляет Пользователю никаких прав на использование знаков для товаров и услуг, которые могут содержаться в Услугах Bnect, а также на самом Bnect.

9.3. Если какое-либо положение Договора признается недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений Договора.

9.4. Направление уведомлений по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете, признаётся надлежащим уведомлением.

9.5. Пользователь даёт согласие на публичное размещение отзывов в его отношении, оставляемых другими пользователями Сайта.

9.6. Настоящий Договор содержит полное соглашение Сторон в отношении его предмета и заменяет все предшествующие договорённости.

9.7. Содержание текста настоящего Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

9.8. Настоящий Договор составлен на русском языке.